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パソコンが壊れたら
パソコンの調子が悪い、もしくは壊れたというときは、どうすればいいでしょうか?
ひとつはそのパソコンを買ったメーカーに頼んで直してもらう。
例えばNEC製のパソコンならNECに、富士通製なら富士通という具合です。
修理代が若干高くなりがちですが、一番確実なパソコン修理の方法だといえます。
次に町の修理店に持っていくという方法もあります。
さまざまなメーカーのパソコン修理をしてくれます。
修理代もメーカー修理より安価な場合が多いです。
パソコン修理店は"パソコン修理 東京"など地名を入れると検索しやすいです。
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最後に自分で修理することもできます。
パソコンに知識のある方なら修理を外注するので
はなく自分で修理すると一番安くあげることができます。
ただし失敗しても自己責任ですので注意が必要です。
またノートパソコンならパソコン修理店に持ち込むことも可能ですが、デスクトップの場合は持ち込むのは面倒です。
そういう場合は出張修理が便利です。
その際にはまず電話でパソコンの症状を相談してみましょう。
電話相談だけなら無料のパソコン修理店も多いようです。
もし少しでも安く修理したいのであれば、複数のパソコン修理店に見積もりを依頼してみましょう。
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パソコン修理をした時の値段
パソコン修理をした時の値段は何をもとに決められているのでしょうか。
ユーザーとして少しでも安くしたいところですが、安かろう悪かろうではまた修理にだすはめになってしまいます。
そのためにもパソコン修理にかかる費用というものを正確に知っておくといいと思います。
パソコン修理代で一番大きいのはなんといっても修理技術料でしょう。
いわゆる手間賃といわれるものです。
もちろんパソコン修理業者にとってみればこれが利益になるわけです。
ただ業者によって値段に差がありますので、あまりに高ければ別のパソコン修理業者にも見積もってもらうことをお勧めします。
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次にパソコン修理に必要な部品代です。
これはメーカー純正品を使うかどうかによって大きく変わってきます。
メーカー純正品を使用した場合やはりある程度値段は高くなってしまいます。
その代わり不具合が発生する率も低いといえます。
代替品をパソコン修理に使った場合値段は安くなります。
また出張修理を依頼した場合には、修理にかかった時間に比例して料金がかかる場合と、修理が成功したときにのみ料金がかかる場場合とがあります。
あと修理代金にはもちろんですが消費税の5%がかかります。
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メーカーの保証期間
パソコンが壊れたときには、まずメーカーの保証期間を過ぎていないかどうか確認してみましょう。
普通に修理店にパソコン修理に出せば、それなりに修理代金がかかります。
しかしメーカーの保証期間が残っていれば、パソコン修理店に出さずとも無料で修理できることがほとんどです。
まずパソコン修理に関する保証にはセンドバック方式、つまりパソコンを宅配サービスなどでメーカーのパソコン修理センターに送り、そこで修理してもらう方法があります。
ただしこのサービスは送り返す必要があるためノートパソコンが中心のサービスといえます。
次にオンサイト修理があります。これは現場まで修理スタッフがきてくれてパソコン修理をしてもらえるサービスです。
いわゆる出張修理です。
電話で修理を申し込んだ時に、ある程度の故障状況を診断し、修理に必要な部材を持ってパソコン修理スタッフがきてくれます。
自分のパソコンがどの保証になっているかはパソコンを買ったときに決まっています。
逆に言えば、パソコンの値段には修理サービスの値段も込みになっているといえます。
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パソコン修理にどれだけの期間対応しているかによってパソコンの値段も違っています。
例えば、保証期間が1年のものより3年、センドバック方式よりオンサイト方式のほうが値段が高くなります。
メーカーによっては初めから1年の保証がついているモデルに、後から追加料金を払って3年保証にしたりすることもできるので、メーカーのホームページなども見てみてください。
またパソコン本体だけでなく液晶モニターなどにもあてはまります。
パソコン修理が必要になりそうな方、もしくは心配な方は保証見直しを考えてみるのもひとつです。
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